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Chequeo en línea

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Manual de instalación

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Manual del usuario de la aplicación

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Guía de inicio rápido

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Videos de instalación

 

Plantilla de perforación

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Amplicador / repetidor de WiFi recomendados

Por razones de estabilidad (disponibilidad, fiabilidad) y retraso en los Push-Messages, generalmente recomendamos conectar el videoportero DoorBird IP, así como BirdGuard (disponible por separado) por cable de red. Para aumentar la gama WiFi de DoorBird IP Video Door Station, así como BirdGuard (disponible por separado) puede utilizar un amplificador WiFi en las inmediaciones de DoorBird y BirdGuard. Esto fortalece la señal del enrutador WiFi de su casa. Por ejemplo, el TP-Link TL-WA854RE WiFi Range Extender (300Mbit / s, WPS) logra grandes resultados y usted puede comprar este artículo en Amazon o Conrad Electronics.

 

Fuente de alimentación

Si usted quita su timbre actual, entonces verá al menos dos cables en su pared. Puede conectar estos dos cables al videoportero DoorBird IP y montarla cerca de su puerta. Deberá conectar el DoorBird a su conexión a Internet, a través de WiFi o mediante un cable de red. No usamos baterías para la fuente de alimentación. Una fuente de alimentación de red permite el vídeo en vivo en todo momento y no sólo cuando un visitante ha presionado el timbre. Las baterías también pueden fallar en climas fríos. Es por eso que enviamos el DoorBird con una fuente de alimentación de 15VDC (Salida) que está especialmente certificada, estabilizada y tiene una supresión de interferencia de audio incorporada, que se puede conectar a los dos cables disponibles y puede conectarse desde dentro de su casa usando un cable eléctrico (Entrada: 110-240 VCA). También podemos suministrar una fuente de alimentación de raíl DIN a petición, ver:https://www.doorbird.com/es/buy?extraarticles=true

También puede alimentar el DoorBird a través de la interfaz de red integrada mediante un conmutador Power Over Ethernet o inyector (PoE 802.3af Mode-A) por ejemplo D-Link DGS-1008P o TP-Link TL-PoE150S.

 

Compatible con timbres de puerta

Cuando alguien llama a su videoportero DoorBird, recibirá automáticamente una notificación de aviso de alerta en audio / vibración en su smartphone / tablet. Además, el DoorBird tiene una conexión para un timbre de puerta interior estándar a través de un contacto de relé aislado. Por lo tanto, tiene la opción de utilizar cualquier timbre de puerta que funcione en el rango de voltaje de 8 a 24 voltios.
Aquí hay unos ejemplos:
http://www.conrad.com/ce/es/product/431538/
http://www.conrad.com/ce/es/product/449961/
http://www.conrad.com/ce/es/product/449975/
http://www.conrad.com/ce/es/product/431571/

Puede utilizar todos los timbres de puerta que tengan estas propiedades eléctricas (vea los ejemplos anteriores) en su DoorBird. No es posible conectar un timbre de puerta de 110 o 230 voltios con DoorBird. Puede encontrar información sobre la fuente de alimentación en el manual o la hoja de datos técnicos que viene con el timbre de la puerta.

 

Conexión de una puerta electrónica / garaje / abrepuertas

El videoportero DoorBird tiene un contacto de relé aislado para puertas estandarizadas electrónicas, portones y abridores de garajes o abrepuertas (dos cables). El DoorBird no proporciona ninguna fuente de alimentación, ya que ésta es suministrada por la fuente de alimentación separada del abrepuertas electrónico. Puede encontrar información sobre la fuente de alimentación en el manual o en la hoja de datos técnicos que viene con el abridor de puerta.
Ejemplo de abrepuertas de puerta
http://secure.effeff.de/index.php?key=produktkatalog&lang=en&action=suche&pk_searchbox=17E---------D11

Fuente de alimentación apropiada para 17E --------- D11 (Vellemann PS910AC):
http://www.velleman.eu/products/view/?country=nl&lang=en&id=348323

 

Botón de apertura de puerta convencional

Si se conecta un abridor de puerta eléctrico al videoportero, la App puede abrir el abrepuertas y también se puede controlar directamente mediante un botón de potencial cero que se encuentra en el interior del edificio, es decir, un botón de apertura de puerta. Además, el botón de apertura de puerta se debe conectar al terminal de conexión suministrado.

 

Las notificaciones con retraso

Tan pronto como un visitante timbra la puerta, el videoportero DoorBird IP envía directamente un mensaje a la Apple / Google push server. En general, el sistema operativo del dispositivo final móvil (iOS, Android) gestiona la recepción y la visualización de una notificación de empuje. La aplicación en sí no tiene nada que ver con esto. La aplicación DoorBird funciona como cualquier otra aplicación. Normalmente se tarda un máx. 2-3 segundos hasta que aparezca la notificación en su dispositivo móvil. Estos son algunos ejemplos que muestran por qué las notificaciones pueden ser retrasadas (ordenadas por frecuencia de ocurrencia):
  • Un componente de red dentro su red pasa al modo de reposo y sólo se despierta mediante la actividad de su dispositivo móvil. Esto puede resolverse insertando una tarjeta SIM o intercambiando o actualizando el firmware del componente WLAN (por ejemplo, enrutador o repetidor) en su red.
  • La conexión de red del dispositivo móvil a Internet es inestable (WLAN o red de telefonía celular). Solución: Mejora de la conectividad. Su velocidad de Internet (o latencia) de su proveedor de Internet no es suficiente.
  • La conexión de DoorBird a Internet es inestable (WLAN o Ethernet). Solución: Mejora de la conectividad. Su velocidad de Internet (o latencia) de su proveedor de Internet no es suficiente.
  • La batería del dispositivo terminal móvil no está suficientemente cargada. Los sistemas operativos modernos de Android e iOS cambian a modo de ahorro de energía y notifican con menos frecuencia el proceso.
  • En algunos casos, el servicio de empuje del sistema operativo del dispositivo final se bloquea y un reinicio del dispositivo móvil podría ayudar.

 

Servicio de almacenamiento en la nube

Nuestros productos son soluciones basadas en la nube (ver también NEST, Dropbox, etc.). Por motivos de fiabilidad y seguridad, no se realiza ningún reenvío de puertos a través de Internet (utilizando NAT o DynDNS). Nuestros productos establecen una conexión de túnel VPN encriptada a nuestro servidor de nube (ubicado en un centro de datos altamente protegido en Alemania). Nuestros productos se basan en la misma tecnología de comunicaciones seguras utilizada por las instituciones financieras para la banca en línea (SSL). El acceso remoto a través de nuestro servidor de nube es gratuito. No es técnicamente posible utilizar nuestros productos de forma autónoma sin acceso a Internet o sin acceso a nuestros servidores en la nube, ya que de lo contrario funciones clave como, por ejemplo, notificaciones push (certificados de seguridad de servidores especiales requeridos por Apple y Google), acceso remoto, Actualizaciones, etc no estaría disponible. Toda la solución es probada y aprobada por la oficina estatal responsable de Alemania para la privacidad de los datos y la seguridad de los datos. Si desea trabajar sin un servidor en la nube, puede usar un sistema autárquico IP de, p. Siedle o Gira, que por supuesto no proporcionan la misma funcionalidad. Como proveedor de soluciones Smart Home inteligentes y convenientes, no ofrecemos productos sin conexión a nuestro Cloud-Server.

Más preguntas frecuentes

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